¿Puedo pagar con un billete roto?
No es raro encontrarnos con un billete deteriorado, roto o con manchas en algún momento de nuestras compras y, al darnos cuenta, pensar: ¿Se puede pagar con un billete roto? ¿Es válido?
Desde el Banco de España recomiendan acudir a una de sus sucursales y canjearlo. Intentar apañarlo con celo o de formas similares no es recomendable, puesto que pueden rechazártelo a la hora de pagar.
Dónde canjear el billete deteriorado
Para canjear un billete deteriorado por otro en buen estado puedes acudir a una sucursal del Banco de España o de tu entidad bancaria.
Si bien es posible que tu sucursal no te canjee el billete roto por algún motivo puntual, no tiene ningún impedimento legal para realizar este servicio, por lo que puede hacerlo.
Para cualquiera de los dos casos, debes llevar por lo menos la mitad del billete roto o estropeado.
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¿Con qué deterioros puedo devolver un billete?
Puedes canjear billetes manchados, parcialmente quemados o mojados. Como norma general, con presentar la mitad de la superficie original del billete será suficiente, siempre que se pueda demostrar que la parte que falta se ha destruido.
En cuanto a los billetes rotos, pintados o manchados, bastará con una comprobación de autenticidad para que los canjeen por billetes nuevos.
Hay que tener en cuenta en estos casos que, si los bancos centrales nacionales tienen constancia o indicios suficientes de que los billetes han sido deteriorados intencionadamente, denegarán su canje y se quedarán con los billetes deteriorados con el fin de evitar su circulación. En este supuesto, escribir, realizar estampaciones o pintar puede considerarse un deterioro intencionado.
¿Tiene algún coste?
En los casos anteriormente citados, el intercambio de un billete deteriorado por otro en perfecto estado o por un ingreso bancario no tiene coste alguno para el usuario. Sin embargo, hay un caso concreto que sí que tiene un coste: los billetes manchados con tinta antirrobo.
Estos billetes, manchados con tinta de un cajero automático forzado o de la caja fuerte de un vehículo, por ejemplo, tienen un coste de 10 céntimos de euro por billete si el número de billetes supera el centenar. Hay que tener en cuenta, por tanto, que esta comisión suele aplicarse a lo que el Banco de España denomina clientes profesionales.
Si de algún modo llega hasta ti uno de estos billetes con tinta antirrobo, el Banco de España recomienda:
1) No aceptar billetes de este tipo y pedir otro, pues no se puede saber su procedencia.
2) Rechazar billetes descoloridos que puedan haber sido lavados para eliminar la tinta antirrobo.
3) Entregar el billete manchado de tinta a su sucursal bancaria o al Banco de España informando de cómo lo recibió..
Respecto a la tercera opción, si la investigación demuestra que efectivamente las manchas de tinta proceden de un robo, es posible que no se te reembolse dicho billete, pues según el Banco de España los billetes manchados por estos dispositivos sólo pueden ser canjeados si los solicita el propietario que haya sido víctima.
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